Regulamin składania zamówień za pośrednictwem witryny oponydonaczepy.com
Regulamin Sklepu Internetowego oponydonaczepy.com bedącego własnością firmy Hurtopony z siedzibą w Mysłowicach przy ul. Katowicka 60. Wpisanej do ewidencji działalnosci gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Dabrowa Górnicza pod numerem 34772/2008, określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży opon i akcesorii firmy Hurtopony za pośrednictwem Sklepu Internetowego oponydonaczepy.com.
Warunki ogólne, warunki zamawiania i sprzedaży:
- Właścicielem witryny oponydonaczepy.com jest firma Hurtopony z siedzibą w Mysłowicach mieszącą się przy ul.Katowicka 60, 41-400. NIP: 629-236-02-56
- Zamówienia za pośrednictwem sklepu oponydonaczepy.com przyjmowane są 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 18.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Zamówiony towar będzie dostarczany przesyłką kurierską (firma DPD lub Opek).
- Koszty przesyłki zależą od ilości oraz gabarytów zamawianych opon.
- Ceny na witrynie oponydonaczepy.com wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny)jest wysyłany pocztą.
- Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.
- W przypadku wyboru sposobu płatności "przelew", towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia.
- Wszelkie zwroty wysyłane na koszt Firmy Hurtopony nie są przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.
- Klient detaliczny ma prawo - zgodnie z art. 7 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny – odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyn składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie do dziesięciu dni od daty otrzymania produktu.
- Wzór stosownego oświadczenia należy wysłać na adres e-mail. W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zakupionych Produktów w oryginalnym opakowaniu wraz z wypełnionym oświadczeniem i dołączonym oryginalnym dowodem zakupu (paragon fiskalny lub faktura VAT). Zwracany produkt nie może nosić śladów używania, być uszkodzony, dotyczy także opakowania.
- Pieniądze za zwrócony Produkt Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania Produktu niepodlegają zwrotowi.
- Firma zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
- Przesyłki są ubezpieczone przez firmy transportowe . W razie uszkodzenia lub zaginięcia przesyłki podczas transportu klient może się domagać reklamacji od firm spedycyjnych transportowych używanych przez firmę Hurtopony. Hurtopony ,zarówno w internecie jak i na portalu allegro nie ponosi odpowiedzialności za przesyłany towar roszczenia należy kierować do firm transportujących paczkę,sklep może udostępnić stosowne dokumenty.
- Zakupienie w sklepie oponydonaczepy.com towaru wiąże sie z akceptacją postanowień regulaminu.
- Przedstawiona w sklepie oponydonaczepy.com oferta nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jest jedynie zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (zgodnie z art. 71 K.C.). Powyższa oferta nie stanowi rzeczywistego odzwierciedlenia aktualnych stanów magazynowych.
Warunki reklamacji:
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
- Na wszystkie reklamowane produkty zakupione w naszym sklepie przyznawana jest 24 lub 36 miesięczna gwarancja producenta.
- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
- Zgłoszenie reklamacyjne musi być złożone na wypełnionym czytelnie napisanym oświadczeniu.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu czasu jaki bedzie wymagany do sprawdzenia prawidłowego użytkowania opony.
Złożenie zamówienia w przez witrynę oponydonaczepy.com oznacza akceptację postanowień regulaminu.